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Una volta ricevuto il pagamento, vi invieremo un’e-mail di notifica per informarvi dell’ordine. È inoltre possibile visitare il sito www.it.premiumware.shop e accedere al proprio account cliente per controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento. Se greyeoneshop ha ricevuto il pagamento, lo stato dell’ordine mostrerà “In elaborazione”.

Sì. Una volta ricevuto l’ordine e verificato l’avvenuto pagamento, la fattura vi sarà inviata via e-mail.

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Sì, possiamo inviare l’ordine a un altro indirizzo.

Una volta spedito l’ordine, si dovrebbe ricevere un numero di conferma della spedizione entro 24-48 ore tramite e-mail per seguire l’ordine.

Una volta spedito l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento.
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